Descubra como o LIGIA pode transformar seu negócio com agentes inteligentes especializados, automatizando atendimento, análise de dados, suporte ao cliente e gestão de serviços hoteleiros.
O LIGIA é uma plataforma avançada de IA para agentes especializados, utilizando RAG e integrando-se aos conectores do Ligaí. Compatível com modelos como ChatGPT, DeepSeek e Gemini, oferece flexibilidade total e pode ser acionado por canais como e-mail, WhatsApp, Teams e Slack.
Revolução
O LIGIA transforma a maneira como agências de viagens e gestores hoteleiros interagem com seus clientes e realizam operações internas. Ao integrar-se com sistemas de mensageria e redes sociais, o LIGIA permite que você solicite informações e dispare ações nos sistemas integrados em tempo real, de qualquer lugar. Isso significa que muitas tarefas que tradicionalmente exigiriam intervenção manual podem ser realizadas automaticamente e instantaneamente, otimizando a experiência do cliente e aumentando a eficiência operacional.
como funciona
Automatize processos, personalize o atendimento e ganhe eficiência com agentes inteligentes especializados. O LIGIA integra-se a WhatsApp, e-mail, Slack e mais, utilizando IA avançada para fornecer respostas precisas e agilizar suas operações.
O LIGIA se integra perfeitamente com serviços de mensageria, como WhatsApp, e-mail, Telegram, Slack, Discord, entre outros, permitindo que você faça consultas e execute ações diretamente de qualquer plataforma. Isso significa que seus agentes podem responder a perguntas, executar reservas, realizar cancelamentos ou até enviar recomendações personalizadas, tudo de forma automática e em tempo real.
Criado para o setor de agenciamento de viagens e gestão hoteleira, o LIGIA é especializado na criação de agentes inteligentes capazes de realizar tarefas específicas como realização de reservas, emissões de bilhetes, encaminhamentos para autorizações e cancelamentos, recomendações de hotéis, atendimento ao cliente e gerenciamento de serviços acessórios. Esses agentes são projetados para oferecer um atendimento personalizado e eficiente, com base em informações de alta qualidade.
O LIGIA utiliza o RAG para fornecer respostas contextuais e personalizadas a partir de informações em tempo real. Isso significa que seus agentes não apenas seguem comandos simples, mas acessam e processam dados privados e informações críticas para fornecer respostas exatas às perguntas dos clientes ou para realizar as operações solicitadas.
Com o LIGIA, você pode escolher o modelo de IA que melhor atende às suas necessidades. A plataforma é agnóstica quanto ao modelo de IA e pode ser personalizada para usar ChatGPT, DeepSeek, Gemini, ou outros modelos privados ou customizados. Isso garante uma flexibilidade total para adaptar os agentes de acordo com as demandas do seu negócio.
Ao integrar-se com diversas plataformas de mensageria, o LIGIA permite solicitar informações e executar tarefas de qualquer lugar, a qualquer momento. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também reduz significativamente o tempo de resposta e os custos operacionais. Seu time pode estar em movimento, enquanto o LIGIA garante que as operações continuem funcionando com agilidade e precisão.
Conecte sistemas em minutos, crie APIs sem programação, automatize processos críticos e desenvolva chatbots inteligentes com IA para transformar sua operação.
O LIGIA pode atuar como um agente especializado, ajudando os clientes a escolherem os melhores pacotes de viagem, realizar reservas e até mesmo personalizar suas escolhas com base em preferências individuais, como tipo de acomodação, destino e orçamento.
Com a integração ao Ligaí DataHub, o LIGIA é capaz de analisar dados de desempenho e gerar relatórios dinâmicos, ajudando sua equipe a tomar decisões mais informadas e estratégicas para maximizar a rentabilidade e a eficiência operacional.
O LIGIA pode ser utilizado para automatizar o atendimento ao cliente, respondendo a perguntas frequentes, resolvendo problemas de forma rápida e eficiente e encaminhando casos mais complexos para um atendimento humano.
O LIGIA pode se especializar no atendimento e na gestão de serviços hoteleiros, como agendamento de serviços de quarto, reservas de atividades e fornecimento de informações gerais sobre o hotel, garantindo uma experiência única e sem fricções para os hóspedes.
Diferencial
Descubra como o LIGIA pode transformar seu negócio com agentes inteligentes especializados, automatizando atendimento, análise de dados, suporte ao cliente e gestão de serviços hoteleiros.
Criado com foco específico em agenciamento de viagens e hotelaria, o LIGIA oferece agentes que são verdadeiros especialistas, capazes de realizar tarefas complexas com alta precisão.
Utilizando a tecnologia RAG, o LIGIA garante que seus agentes acessem informações em tempo real para fornecer respostas contextualizadas e personalizadas.
O LIGIA é agnóstico quanto ao modelo de IA, o que significa que você pode escolher e utilizar o modelo de IA que melhor atende às necessidades de sua operação.
Com suporte a diversos canais de comunicação, como WhatsApp, e-mail, Slack, Telegram, entre outros, o LIGIA torna a comunicação com o cliente mais fluida e acessível de qualquer plataforma.
Ao integrar-se com seus sistemas existentes, o LIGIA garante que todas as tarefas sejam executadas em tempo real, permitindo uma operação eficiente e sem interrupções.
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